Giải đáp A-Z: Tổng hợp các câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program

1. Tổng quan chung: Câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program

Phần đầu tiên trong bộ câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program sẽ giải đáp những thắc mắc cơ bản nhất về điều kiện tham gia, thời gian và các nguyên tắc nền tảng của toàn bộ chiến dịch.

Finhay U25 Program phiên bản mới bao gồm những chương trình nào

• Finhay U25 Challenge (MỚI): Đấu trường giao dịch chứng khoán giả lập (Demo Trading) và cuộc thi UOB Investment Challenge 2026.
• Finhay U25 Academic: Thưởng HayPoint dựa trên thành tích học tập (GPA), chứng chỉ và các giải thưởng nghiên cứu khoa học, thành tựu quốc gia.
• Finhay U25 Referral: Trả thưởng cho việc giới thiệu bạn bè (với cơ chế Milestone và Influencer đã được giảm điều kiện đua Top).
• Finhay U25 Exploring: Thưởng cho tân binh trải nghiệm ứng dụng (nay bổ sung thêm nhiệm vụ Finhay MCP).
• Finhay U25 Promotion: Đặc quyền gói Tích lũy (HayBond) lãi suất cao lên tới 9.00%/năm.

Finhay U25 Program là một chuỗi các chương trình ưu đãi, khuyến mại và tặng thưởng độc quyền do Công ty Cổ phần Chứng khoán Finhay (FHSC) tổ chức. Chiến dịch này được thiết kế “đo ni đóng giày” nhằm giúp giới trẻ Việt Nam làm quen với quản lý tài chính và xây dựng nguồn “vốn tự thân” từ sớm.

Danh sách trên gồm 5 chương trình trọng điểm của phiên bản cập nhật từ tháng 10/2026.

>> Đọc thêm: Finhay U25 Program: Tổng hợp 5 chương trình thưởng Haypoint dành riêng cho các bạn trẻ dưới 25 tuổi

Ai có thể tham gia Finhay U25 Program?

Chương trình áp dụng cho tất cả khách hàng cá nhân nằm trong độ tuổi từ 18 đến 25 tuổi.

Lưu ý quan trọng: Độ tuổi này được hệ thống chốt tính dựa trên ngày bạn thực hiện xác thực danh tính cá nhân (eKYC) trên ứng dụng Finhay, hoặc tính theo ngày nộp hồ sơ/ngày phát sinh giao dịch tùy theo quy định của từng chương trình nhỏ.

Riêng với chương trình U25 Challenge, bạn phải là khách hàng mở tài khoản từ ngày 25/09/2026 trở đi

Tôi có thể đăng ký và nộp hồ sơ qua website (Landing Page) không?

Câu trả lời là KHÔNG. Toàn bộ các thao tác cốt lõi để tham gia, từ việc eKYC, nạp tiền, lấy link giới thiệu, nộp bảng điểm, nộp link bài đăng đại sứ… đều bắt buộc phải thực hiện trực tiếp trên ứng dụng Finhay (in-app). Landing Page (website) của chiến dịch chỉ có chức năng hiển thị thông tin và công bố thể lệ chính thức.

Thời gian diễn ra các chương trình là bao lâu?

• Đại đa số các chương trình (Referral, Exploring, Promotion, Challenge) sẽ diễn ra từ ngày 01/10/2026 đến hết ngày 31/12/2026.
• Riêng chương trình Academic sẽ bắt đầu nhận hồ sơ sớm hơn một ngày, từ 30/09/2026 đến hết ngày 31/12/2026.
• Tất cả các chương trình đều có thể kết thúc sớm hơn nếu hệ thống chi trả hết ngân sách khuyến mại.

2. Câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program về điểm HayPoint và chế tài xử lý gian lận

Vì toàn bộ giải thưởng đều được trả bằng HayPoint, đây là nhóm câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program nhận được sự quan tâm lớn nhất từ người dùng.

HayPoint là gì? Tỷ lệ quy đổi ra sao?

HayPoint là điểm thưởng Loyalty (điểm thành viên) nội bộ độc quyền của hệ sinh thái Finhay. Theo thể lệ, giá trị quy đổi của điểm này là 1 HayPoint = 1 VNĐ.

Haypoint dùng để làm gì? Tôi có thể rút HayPoint thành tiền mặt về thẻ ngân hàng được không?

KHÔNG. Theo chính sách của FHSC, điểm HayPoint không thể được rút trực tiếp thành tiền mặt và cũng không được dùng để đặt lệnh mua cổ phiếu hay chứng chỉ quỹ.

Tuy nhiên, bạn sử dụng HayPoint để “đổi quà” tại Kho Quà Tặng trên ứng dụng Finhay. Bạn có thể đổi lấy voucher ăn uống (Highlands, Phúc Long, Haidilao), mã giảm giá mua sắm (Shopee, Lazada), thẻ nạp điện thoại, hoặc mã giảm giá Grab/Be. Bằng cách này, bạn tiết kiệm được tiền mặt ngoài đời thực để dùng số tiền đó nạp vào đầu tư sinh lời.

>> Đọc thêm: HayPoint – Tính năng tích điểm đổi quà trên ứng dụng Finhay

Hiện tượng “Tài khoản bị âm điểm HayPoint” là gì?

FHSC có hệ thống chống gian lận khắt khe. Nếu bạn sử dụng giấy tờ giả, copy bài của người khác, hoặc tạo tài khoản ảo để nhận thưởng, sau đó nhanh tay dùng hết điểm HayPoint để đổi voucher, FHSC sẽ ghi nhận số dư điểm của bạn thành SỐ ÂM.

Hậu quả của việc âm điểm:

• Mọi điểm HayPoint hợp lệ bạn tích lũy được sau này sẽ tự động bị cấn trừ vào số nợ âm đó.
• Khóa chức năng đổi quà cho đến khi tài khoản lớn hơn 0.
• Nghiêm trọng nhất: FHSC có toàn quyền trích xuất số dư tiền mặt trong tài khoản giao dịch chứng khoán của bạn để thu hồi lại số tiền tương ứng với số điểm âm gây thiệt hại.

Tôi có phải đóng thuế khi nhận thưởng không?

Tùy thuộc vào tổng giá trị giải thưởng bạn nhận được, nếu vượt ngưỡng quy định của pháp luật, bạn có thể phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên và các khoản lệ phí liên quan theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

3. Câu hỏi thường gặp – Chương trình U25 Challenge (MỚI)

Đây là chương trình hoàn toàn mới, mang tính thực chiến cao nhất trong hệ sinh thái Finhay U25 Program.

Tôi nghe nói U25 Challenge cho phép giao dịch không rủi ro, đúng không?

Đúng vậy. Đấu trường "Giao dịch giả lập" (Demo Trading) của Finhay U25 Challenge cung cấp cho bạn một nền tảng mua bán chứng khoán ảo mô phỏng 100% thị trường thật. Bạn không mất tiền thật, nhưng nếu danh mục đầu tư của bạn có lãi sau 30 ngày (Ví dụ: Lãi trên 10%), bạn sẽ được Finhay thưởng tới 150.000 HayPoint thật. Thậm chí nếu bạn bị lỗ (giảm trên 5%), hệ thống vẫn tặng bạn 20.000 HayPoint an ủi.

Làm sao để tôi tham gia Cuộc thi UOB Investment Challenge 2026?

Bạn cần dùng chính Email đã xác thực trên ứng dụng Finhay để làm email đăng ký dự thi vòng 1 của UOB Investment Challenge 2026. Chỉ cần hoàn thành bài thi Vòng 1 và Vòng 2, bạn đã nhận được tổng cộng 90.000 HP. Nếu đạt giải Nhất Chung kết, bạn nhận thêm 300.000 HP.

Nhiệm vụ "Giữ chuỗi" trong Demo Trading hoạt động thế nào?

Hệ thống sẽ chốt dữ liệu tài sản của bạn vào lúc 0h00 hàng ngày. Nếu bạn giữ được chuỗi tổng tài sản TĂNG liên tục mỗi ngày trong vòng 15 ngày kể từ giao dịch đầu tiên, bạn sẽ nhận được phần thưởng siêu khủng là 200.000 HayPoint.

4. Câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program – Chương trình Academic (Học thuật)

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp Finhay U25 Academic dành riêng cho các “học bá”.

Tôi có bảng điểm hệ 4 và hệ 10, Finhay sẽ xét hệ nào?

Finhay sẽ xét điểm GPA của bạn ở CẢ 2 HỆ ĐIỂM (Hệ 4.0 và Hệ 10.0). Hệ thống sẽ tự động đối chiếu và tiến hành trao thưởng dựa trên mức thưởng CAO HƠN mà bạn có thể đạt được. Hãy đảm bảo bảng điểm nộp lên hiển thị rõ ràng cả 2 hệ số này (có mộc đỏ hoặc chứng thực của nhà trường).

Chương trình mới có thưởng cho giải học sinh giỏi không?

CÓ! Hạng mục Thành tựu học thuật đã được bổ sung rất chi tiết. Nếu bạn đạt Giải Nhất cấp Quốc gia (như VMO, VISEF, Đường lên đỉnh Olympia), bạn nhận ngay 1.000.000 HP. Giải Nhì/Ba Quốc gia nhận 400.000 HP, và Giải Khuyến khích nhận 250.000 HP. Các giải cấp Tỉnh/Thành phố nhận 200.000 HP.

Bảng điểm của tôi không ghi tên, chỉ có mã số sinh viên thì có được duyệt không?

KHÔNG. Đây là lỗi khiến nhiều hồ sơ bị loại. Thể lệ quy định: Thông tin trên hồ sơ (họ tên, ngày sinh…) phải xác định được và khớp 100% với thông tin của người đăng ký nhận thưởng đã xác thực danh tính (eKYC) trên ứng dụng. Bảng điểm/chứng chỉ không hiển thị tên sẽ bị từ chối ngay lập tức vì không chứng minh được quyền sở hữu. Bạn cần chứng minh được mã số sinh viên đó là mình (ví dụ chụp kèm thẻ sinh viên có cả mã sinh viên và họ tên).

>> Đọc thêm: Điểm danh 7 sai sót thường gặp khi nộp hồ sơ Finhay U25 Academic khiến bạn mất oan điểm thưởng Haypoint

Tôi có cả chứng chỉ IELTS và khóa học Coursera, tôi nộp cả hai để lấy 100.000 HP được không?

Câu trả lời là KHÔNG. Theo cơ chế trao thưởng, mỗi khách hàng chỉ được nhận 01 giải thưởng duy nhất cho thành tích có mức thưởng cao nhất trong cùng một hạng mục (IELTS và Coursera đều thuộc Hạng mục Kỹ năng). Bạn chỉ nên chọn chứng chỉ xịn nhất để nộp.

Nộp hồ sơ giải thưởng Nghiên cứu Khoa học (NCKH) cần lưu ý gì?

Đối với các bài NCKH đăng trên Tạp chí hoặc Hội thảo Khoa học, BẮT BUỘC bạn phải cung cấp mã định danh số DOI (Digital Object Identifier) cùng với hồ sơ tải lên để đội ngũ FHSC có thể xác thực tính chính danh của bài báo trên hệ thống quốc tế. Không có mã DOI, hồ sơ sẽ bị từ chối.

Bao lâu thì tôi nhận được HayPoint từ chương trình Academic?

FHSC xét duyệt hồ sơ cuốn chiếu theo tuần. Hệ thống sẽ gom các hồ sơ nộp từ Thứ Tư tuần trước đến hết Thứ Ba tuần hiện tại, và duyệt vào trước ngày Thứ Năm. Điểm sẽ được cộng vào ví trong vòng 5 ngày làm việc tính từ lúc duyệt xong.

5. Câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program – Chương trình Referral (Giới thiệu bạn bè)

Với thể lệ mới được cập nhật, nhánh Referral có rất nhiều câu hỏi cần được làm rõ.

Chương trình Referral có mấy cơ chế trả thưởng?

• Milestone (Thưởng theo tiến độ): Trả thưởng dựa trên số lượng NĐGT đạt các mốc nhiệm vụ cụ thể (eKYC, nạp tiền, giao dịch, Exploring).
• Influencer (Đua top vinh danh): Trả thưởng cho Top những người mời được nhiều NĐGT nạp tiền nhất trong tháng (Yêu cầu > 5 NĐGT).

Tôi nghe nói điều kiện đua Top Influencer đã dễ hơn, cụ thể ra sao?

• Top 1: Nhận 500.000 HP (Chỉ cần có số lượng giới thiệu cao nhất và > 05 NĐGT nạp từ 150k).
• Top 3: Nhận 200.000 HP (Chỉ cần có > 05 NĐGT nạp từ 50k).

So với phiên bản cũ yêu cầu mời đủ 10 người nạp tiền mới được xét Top, phiên bản mới đã giảm điều kiện tham gia bảng xếp hạng như các mốc trên.

Cơ chế cộng dồn của Milestone hoạt động như thế nào?

Chương trình trả thưởng liên tục qua các chặng. Ví dụ ở Nhiệm vụ Nạp tiền >= 50.000 VNĐ phiên bản mới:

• Khi có 1 bạn nạp tiền: Nhận ngay 40.000 HP.
• Khi có 3 bạn nạp tiền: Nhận thêm 80.000 HP.
• Khi có 5 bạn nạp tiền: Nhận thêm 100.000 HP.
• Khi có 10 bạn nạp tiền: Nhận thêm 200.000 HP.
• Khi có 15 bạn nạp tiền: Nhận thêm 320.000 HP. (Tổng cộng cho 15 người nạp tiền là: 40k + 80k + 100k + 200k + 320k = 740.000 HP).

Khi nào thì điểm Referral Influencer được cộng vào tài khoản?

FHSC sẽ tổng hợp kết quả của mỗi tháng Dương lịch trong vòng 5 ngày làm việc đầu tiên của tháng tiếp theo. Sau đó, điểm thưởng sẽ được trả vào ví HayPoint trong 5 ngày làm việc tính từ lúc tổng hợp xong.

6. Câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program – Chương trình Exploring (Khám phá)

“Khách hàng mới” trong Exploring được định nghĩa như thế nào?

Để được tham gia Exploring, bạn phải là khách hàng hoàn toàn mới: Chưa từng được FHSC ghi nhận thông tin trên hệ thống và chưa từng tham gia giao dịch trên nền tảng Finhay trước đây. Nếu bạn đã từng mở tài khoản 1 năm trước nhưng chưa dùng, bạn vẫn KHÔNG được tính là khách hàng mới của chương trình này.

Các nhiệm vụ Exploring phiên bản mới có gì khác biệt?

Số lượng nhiệm vụ đã được tăng lên 12 nhiệm vụ (thay vì 11 như trước), nâng tổng thưởng lên 150.000 HP. Cụ thể bao gồm:

• eKYC (5.000 HP).
• Nạp tiền lần đầu từ 50.000 VNĐ (25.000 HP).
• Phát sinh giao dịch đầu tiên (25.000 HP).
• Truy cập 7 màn hình sản phẩm (Mỗi màn hình 5.000 HP).
• MỚI: Sử dụng Finhay MCP (Nhận 30.000 HP).
• Hoàn thành tất cả các việc trên trong 30 ngày, nhận thêm 30.000 HP Bonus.

Tôi có bao nhiêu thời gian để hoàn thành Exploring?

Bạn có đúng 30 NGÀY kể từ ngày thực hiện xác thực danh tính cá nhân (eKYC) trên ứng dụng Finhay để hoàn thành các nhiệm vụ. Nếu vượt quá 30 ngày, hệ thống sẽ tự động đóng tiến trình và bạn không thể nhận thưởng.

7. Câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program – Chương trình Promotion (Ưu đãi)

Gói tích lũy HayBond U25 có gì đặc biệt?

• Kỳ hạn 3 tháng: Lãi suất 8.0%/năm (Giới hạn vốn tối đa 10.000.000 VNĐ/khách hàng).
• Kỳ hạn 6 tháng: Lãi suất 9.0%/năm (Giới hạn vốn tối đa 50.000.000 VNĐ/khách hàng). (Lưu ý: Tiền lãi sẽ được chi trả hoàn toàn bằng HayPoint).

Nếu tôi chọn tái tích luỹ gói HayBond U25 thì lãi suất sẽ được tính như thế nào?

Khi gói HayBond U25 đáo hạn, bạn có thể chọn nhận tiền gốc về tài khoản giao dịch hoặc tiếp tục tái tích lũy. Tuy nhiên, lưu ý rằng đặc quyền ưu đãi U25 chỉ áp dụng cho kỳ hạn đầu tiên. Nếu bạn chọn tái tích lũy, từ kỳ thứ 2 trở đi, hệ thống sẽ tự động chuyển sang gói Tích lũy thường có cùng kỳ hạn (vẫn tiếp tục trả lãi bằng HayPoint). Cụ thể:

• Gói U25 3 tháng (Lãi 8,0%/năm) sau khi tái tích lũy ➔ Gói 3 tháng thường (Lãi 7,5%/năm).
• Gói U25 6 tháng (Lãi 9,0%/năm) sau khi tái tích lũy ➔ Gói 6 tháng thường (Lãi 8,6%/năm).

Tại sao tôi không thấy ưu đãi Hoàn phí giao dịch chứng khoán nữa?

Trong phiên bản cập nhật từ tháng 10/2026, cơ chế Hoàn phí giao dịch chứng khoán (0.027%) đã chính thức được gỡ bỏ khỏi chương trình Promotion để tập trung ngân sách cho các chương trình thực chiến như U25 Challenge

8. Xử lý sự cố và Hỗ trợ khách hàng

Phần cuối của bộ câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý khi gặp sự cố kỹ thuật.

Tại sao ứng dụng của tôi không hiển thị chương trình Finhay U25?

Nếu bạn đã cập nhật app bản mới nhất nhưng vẫn không thấy chương trình, nguyên nhân 99% là do thiết bị của bạn. FHSC quy định chương trình sẽ không hiển thị trên những thiết bị không đảm bảo tính bảo mật (như máy đã jailbreak đối với iOS hoặc root đối với Android) nhằm bảo vệ tài sản người dùng.

Nếu có thắc mắc hoặc khiếu nại về điểm thưởng, tôi liên hệ ai?

• Tổng đài (Hotline): 024 7777 8996.
• Email: hello@fhsc.com.vn.
• Thời hạn khiếu nại: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày khách hàng nhận quà thành công hoặc tính từ ngày hệ thống ghi nhận. Sau thời gian này, FHSC có thể từ chối giải quyết.

Lời kết

Trên đây là tổng hợp giải đáp chi tiết nhất cho trọn bộ câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program (Phiên bản mới). Việc nắm vững luật chơi, hiểu rõ cơ chế mới của U25 Challenge và Referral là chìa khóa quan trọng nhất giúp bạn tối ưu hóa lợi nhuận trong hệ sinh thái của Chứng khoán Finhay (FHSC).

Đừng để lỡ mất các mốc thời gian quan trọng của chương trình. Hãy tải ngay ứng dụng Finhay, hoàn tất xác thực eKYC, nạp 50.000 VNĐ và bắt đầu hành trình gom triệu HayPoint từ hôm nay!