
Thắc mắc, sự cố và khiếu nại

Số điện thoại tổng đài (Hotline) của Finhay
Số Hotline của Finhay là: 1900 29 29 91 Hotline mở cho khách hàng đã có tài sản tại Finhay Cuộc gọi có tính cước phí 1000đ/1 phút Thời gian phục vụ hotline: Thứ 2 – Thứ 6: Từ 8:00 – 22:00 Thứ 7 và Chủ nhật: Từ 9:30 – 12:30 và 13:30 – 22:00 […]

Quy trình xử lý đơn yêu cầu hỗ trợ của người dùng
Đối với các vấn đề người dùng không thể tự giải quyết được (ví dụ: nạp tiền, rút tiền gặp trục trặc, thay đổi thông tin cá nhân…) và cần sự hỗ trợ từ Finhay. Xin vui lòng làm theo hướng dẫn sau: Bước 1: Truy cập https://cs.finhay.com.vn/ (mật khẩu là mật khẩu đăng nhập […]

Khi có thắc mắc, gặp sự cố hay cần khiếu nại tôi phải làm gì?
Trước hết, bạn có thể tìm hiểu thông tin trên trang hỗ trợ của Finhay tại đây Trong trường hợp không tìm thấy thông tin mong muốn hoặc thông tin trên trang hỗ trợ không giải đáp được thắc mắc của bạn. Bạn vui lòng gọi số Hotline 1900 29 29 91 (dành cho thành […]