Hỗ trợ
Thẻ Visa Credit CIMB – Finhay có giá trị trong bao lâu?
Thông thường, thẻ Visa Credit CIMB có giá trị lên đến 5 năm. Sau thời hạn này, CIMB có thể thực hiện gia hạn Thẻ cho Bạn theo quy định từng thời kỳ.
Team Finhay
12/08/2021
Tôi phải chịu những loại phí nào khi sử dụng thẻ Visa Credit CIMB – Finhay?
Khi sử dụng thẻ Visa Credit CIMB – Finhay, bạn sẽ được miễn phí một số loại phí sau: Miễn phí phát hành thẻ Miễn phí thường niên năm đầu tiên: Khi chi tiêu ít nhất 300.000đ trong vòng 30 ngày đầu tiên sau khi mở thẻ Miễn phí thường niên từ năm thứ 2 […]
Team Finhay
12/08/2021
Điều kiện và điều khoản sử dụng thẻ Visa Credit CIMB – Finhay là gì?
Để xem điều khoản và điều kiện của thẻ, bạn xem thông tin chính thức của ngân hàng CIMB tại đây. Trong phần điều khoản và điều kiện, bạn sẽ xem được các thông tin sau: Giới thiệu, định nghĩa các khái niệm được sử dụng Sử dụng tài khoản/dịch vụ Rút tiền và thanh toán Dịch […]
Team Finhay
12/08/2021
Tôi cần liên hệ với ai để được hỗ trợ về thẻ Visa Credit Finhay – CIMB?
Để được hỗ trợ về các vấn đề liên quan tới việc quản lý thẻ Visa Credit CIMB – Finhay, bạn liên hệ với Finhay theo địa chi: Email: hello@finhay.com.vn Nhắn tin tới fanpage Finhay: m.me/finhayvn Group Cộng đồng Finhay: https://www.facebook.com/groups/finhay/ Hotline: 1900 292991 (dành cho thành viên hạng Đồng trở lên) Để được hỗ trợ về các […]
Team Finhay
12/08/2021
Nếu tôi làm mất thẻ Visa Credit CIMB – Finhay, tôi phải làm sao để đảm bảo an toàn?
Trong trường hợp bạn làm mất thẻ cứng, vui lòng thực hiện theo các cách sau: Liên hệ ngay tổng đài CIMB 1900 969696 để yêu cầu khóa thẻ. Lúc này các nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ và giúp bạn khóa thẻ nhanh chóng để tránh thiệt hại. Khoá thẻ bằng […]
Team Finhay
12/08/2021
Tại sao tôi không thể kết nối hình ảnh và âm thanh khi tiến hành cuộc gọi xác nhận với ngân hàng CIMB?
Khi tiến hành cuộc gọi xác nhận với ngân hàng CIMB (cuộc gọi định dạng video), bạn cần kiểm tra lại cài đặt bằng cách: Bước 1: Vào mục Setting/Cài đặt tại trình duyệt mặc định trên máy Bước 2: Cho phép quyền truy cập với hai hạng mục là Camera (Máy ảnh) và Microphone
Team Finhay
12/08/2021
Một số lưu ý trong quá trình mở thẻ Visa Credit CIMB – Finhay
Trong quá trình mở thẻ Visa Credit CIMB – Finhay, bạn cần lưu ý một số điều sau: Trong quá trình xét duyệt đề nghị yêu cầu mở thẻ của bạn, phía Ngân hàng CIMB có thể yêu cầu bạn xác thực điểm tín dụng bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp (được hướng […]
Team Finhay
12/08/2021
Các vấn đề khác
Nếu như bạn có những thắc mắc khác, vui lòng tham khảo thêm tại đây. Để được hỗ trợ về các vấn đề liên quan tới việc quản lý thẻ Visa Credit CIMB – Finhay, bạn liên hệ với Finhay theo địa chi: Email: hello@finhay.com.vn Nhắn tin tới fanpage Finhay: m.me/finhayvn Group Cộng đồng Finhay: https://www.facebook.com/groups/finhay/ Hotline: 1900 […]
Team Finhay
12/08/2021
Hướng dẫn chụp hình khi đăng ký thẻ Debit CIMB – Finhay
Khi yêu cầu đăng ký thẻ Debit CIMB – Finhay của bạn bị từ chối do phần ảnh chụp không hợp lệ, bạn có thể đăng ký lại từ đầu. Khi chụp lại hình để đăng ký, bạn lưu ý làm theo hướng dẫn sau. 1. Trường hợp 1: CMND/CCCD bị cắt góc Lý do […]
Team Finhay
24/05/2021
