Giải đáp A-Z: Tổng hợp các câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program

1. Tổng quan chung: Câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program

Phần đầu tiên trong bộ câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program sẽ giải đáp những thắc mắc cơ bản nhất về điều kiện tham gia, thời gian và các nguyên tắc nền tảng của toàn bộ chiến dịch.

Finhay U25 Program là gì? Bao gồm những chương trình nào?

Finhay U25 Program là một chuỗi các chương trình ưu đãi, khuyến mại và tặng thưởng độc quyền do Công ty Cổ phần Chứng khoán Finhay (FHSC) tổ chức. Chiến dịch này được thiết kế “đo ni đóng giày” nhằm giúp giới trẻ Việt Nam làm quen với quản lý tài chính và xây dựng nguồn “vốn tự thân” từ sớm.

Finhay U25 Program bao gồm 5 chương trình:

• Finhay U25 Academic: Thưởng HayPoint dựa trên thành tích học tập (GPA), chứng chỉ ngoại ngữ/kỹ năng và các giải thưởng nghiên cứu khoa học.

• Finhay U25 Referral: Trả thưởng cho việc giới thiệu bạn bè mở tài khoản thành công (bao gồm cơ chế Milestone và Influencer).

• Finhay U25 Exploring: Thưởng cho tân binh trải nghiệm ứng dụng và hoàn thành nhiệm vụ trong 30 ngày đầu.

• Finhay U25 Promotion: Cung cấp các gói sản phẩm tích lũy (HayBond) lãi suất cao và ưu đãi hoàn phí giao dịch chứng khoán.

• Finhay U25 Ambassador: Tìm kiếm đại sứ truyền thông, thưởng HayPoint cho người dùng đăng bài viết, video chia sẻ về chương trình trên mạng xã hội.

  >> Đọc thêm: Finhay U25 Program: Tổng hợp 5 chương trình thưởng Haypoint dành riêng cho các bạn trẻ dưới 25 tuổi

Ai có thể tham gia Finhay U25 Program?

Chương trình áp dụng cho tất cả khách hàng cá nhân nằm trong độ tuổi từ 18 đến 25 tuổi.

Lưu ý quan trọng: Độ tuổi này được hệ thống chốt tính dựa trên ngày bạn thực hiện xác thực danh tính cá nhân (eKYC) trên ứng dụng Finhay, hoặc tính theo ngày nộp hồ sơ/ngày phát sinh giao dịch tùy theo quy định của từng chương trình nhỏ.

Tôi có thể đăng ký và nộp hồ sơ qua website (Landing Page) không?

Câu trả lời là KHÔNG. Toàn bộ các thao tác cốt lõi để tham gia, từ việc eKYC, nạp tiền, lấy link giới thiệu, nộp bảng điểm, nộp link bài đăng đại sứ… đều bắt buộc phải thực hiện trực tiếp trên ứng dụng Finhay (in-app). Landing Page (website) của chiến dịch chỉ có chức năng hiển thị thông tin và công bố thể lệ chính thức.

Thời gian diễn ra các chương trình là bao lâu?

Thời hạn của chương trình là yếu tố bạn phải đặc biệt lưu tâm để không bị trễ hạn:

• Phần lớn các chương trình (Academic, Referral, Exploring) kéo dài từ 10/07/2026 đến hết 31/12/2026.

• Chương trình Promotion kết thúc sớm hơn vào ngày 30/09/2026.

• Chương trình Ambassador kết thúc rất sớm vào ngày 10/09/2026.

Tất cả các chương trình đều có thể kết thúc sớm hơn nếu hết ngân sách phân bổ.

2. Câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program về điểm HayPoint và chế tài xử lý gian lận

Vì toàn bộ giải thưởng đều được trả bằng HayPoint, đây là nhóm câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program nhận được sự quan tâm lớn nhất từ người dùng.

HayPoint là gì? Tỷ lệ quy đổi ra sao?

HayPoint là điểm thưởng Loyalty (điểm thành viên) nội bộ độc quyền của hệ sinh thái Finhay. Theo thể lệ, giá trị quy đổi của điểm này là 1 HayPoint = 1 VNĐ.

Haypoint dùng để làm gì? Tôi có thể rút HayPoint thành tiền mặt về thẻ ngân hàng được không?

KHÔNG. Theo chính sách của FHSC, điểm HayPoint không thể được rút trực tiếp thành tiền mặt và cũng không được dùng để đặt lệnh mua cổ phiếu hay chứng chỉ quỹ.

Tuy nhiên, bạn sử dụng HayPoint để “đổi quà” tại Kho Quà Tặng trên ứng dụng Finhay. Bạn có thể đổi lấy voucher ăn uống (Highlands, Phúc Long, Haidilao), mã giảm giá mua sắm (Shopee, Lazada), thẻ nạp điện thoại, hoặc mã giảm giá Grab/Be. Bằng cách này, bạn tiết kiệm được tiền mặt ngoài đời thực để dùng số tiền đó nạp vào đầu tư sinh lời.

>> Đọc thêm: HayPoint – Tính năng tích điểm đổi quà trên ứng dụng Finhay

Hiện tượng “Tài khoản bị âm điểm HayPoint” là gì?

FHSC có hệ thống chống gian lận khắt khe. Nếu bạn sử dụng giấy tờ giả, copy bài của người khác, hoặc tạo tài khoản ảo để nhận thưởng, sau đó nhanh tay dùng hết điểm HayPoint để đổi voucher, FHSC sẽ ghi nhận số dư điểm của bạn thành SỐ ÂM.

Hậu quả của việc âm điểm:

• Mọi điểm HayPoint hợp lệ bạn tích lũy được sau này sẽ tự động bị cấn trừ vào số nợ âm đó.

• Khóa chức năng đổi quà cho đến khi tài khoản lớn hơn 0.

• Nghiêm trọng nhất: FHSC có toàn quyền trích xuất số dư tiền mặt trong tài khoản giao dịch chứng khoán của bạn để thu hồi lại số tiền tương ứng với số điểm âm gây thiệt hại.

Tôi có phải đóng thuế khi nhận thưởng không?

Tùy thuộc vào tổng giá trị giải thưởng bạn nhận được, nếu vượt ngưỡng quy định của pháp luật, bạn có thể phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên và các khoản lệ phí liên quan theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

3. Câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program – Chương trình Academic (Học thuật)

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp Finhay U25 Academic dành riêng cho các “học bá”.

Tôi có bảng điểm hệ 4 và hệ 10, Finhay sẽ xét hệ nào?

Finhay sẽ xét điểm GPA của bạn ở CẢ 2 HỆ ĐIỂM (Hệ 4.0 và Hệ 10.0). Hệ thống sẽ tự động đối chiếu và tiến hành trao thưởng dựa trên mức thưởng CAO HƠN mà bạn có thể đạt được. Hãy đảm bảo bảng điểm nộp lên hiển thị rõ ràng cả 2 hệ số này (có mộc đỏ hoặc chứng thực của nhà trường).

Bảng điểm của tôi không ghi tên, chỉ có mã số sinh viên thì có được duyệt không?

KHÔNG. Đây là lỗi khiến nhiều hồ sơ bị loại. Thể lệ quy định: Thông tin trên hồ sơ (họ tên, ngày sinh…) phải xác định được và khớp 100% với thông tin của người đăng ký nhận thưởng đã xác thực danh tính (eKYC) trên ứng dụng. Bảng điểm/chứng chỉ không hiển thị tên sẽ bị từ chối ngay lập tức vì không chứng minh được quyền sở hữu. Bạn cần chứng minh được mã só sinh viên đó là mình (ví dụ chụp kèm thẻ sinh viên có cả mã sinh viên và họ tên).

>> Đọc thêm: Điểm danh 7 sai sót thường gặp khi nộp hồ sơ Finhay U25 Academic khiến bạn mất oan điểm thưởng Haypoint

Tôi có cả chứng chỉ IELTS và khóa học Coursera, tôi nộp cả hai để lấy 100.000 HP được không?

Câu trả lời là KHÔNG. Theo cơ chế trao thưởng, mỗi khách hàng chỉ được nhận 01 giải thưởng duy nhất cho thành tích có mức thưởng cao nhất trong cùng một hạng mục (IELTS và Coursera đều thuộc Hạng mục Kỹ năng). Bạn chỉ nên chọn chứng chỉ xịn nhất để nộp.

Nộp hồ sơ giải thưởng Nghiên cứu Khoa học (NCKH) cần lưu ý gì?

Đối với các bài NCKH đăng trên Tạp chí hoặc Hội thảo Khoa học, BẮT BUỘC bạn phải cung cấp mã định danh số DOI (Digital Object Identifier) cùng với hồ sơ tải lên để đội ngũ FHSC có thể xác thực tính chính danh của bài báo trên hệ thống quốc tế. Không có mã DOI, hồ sơ sẽ bị từ chối.

Bao lâu thì tôi nhận được HayPoint từ chương trình Academic?

FHSC xét duyệt hồ sơ cuốn chiếu theo tuần. Hệ thống sẽ gom các hồ sơ nộp từ Thứ Tư tuần trước đến hết Thứ Ba tuần hiện tại, và duyệt vào trước ngày Thứ Năm. Điểm sẽ được cộng vào ví trong vòng 5 ngày làm việc tính từ lúc duyệt xong.

4. Câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program – Chương trình Referral (Giới thiệu bạn bè)

Với thể lệ mới được cập nhật, nhánh Referral có rất nhiều câu hỏi cần được làm rõ.

Chương trình Referral có mấy cơ chế trả thưởng?

Finhay U25 Referral bao gồm 2 nhánh cơ chế hoạt động song song:

• Milestone (Thưởng theo tiến độ): Trả thưởng dựa trên số lượng NĐGT đạt các mốc nhiệm vụ cụ thể (eKYC, nạp tiền, giao dịch, Exploring).

• Influencer (Đua top vinh danh): Trả thưởng cho Top những người mời được nhiều NĐGT nạp tiền nhất trong tháng (Yêu cầu > 10 NĐGT).

Bạn bè tôi tải app qua link và chỉ làm eKYC (không nạp tiền), tôi có được thưởng không?

CÓ. Đối với cơ chế Milestone, FHSC vẫn trả thưởng cho mốc “NĐGT hoàn thành eKYC”. Ví dụ: Khi có 1 người eKYC, bạn nhận 15.000 HP; có 3 người eKYC, bạn nhận cộng dồn thêm các mốc là 35.000 HP… Tuy nhiên, nếu NĐGT đó không nạp tiền (tối thiểu 50k), bạn sẽ không được tính thành tích để tham gia đua top Influencer.

Cơ chế cộng dồn của Milestone hoạt động như thế nào?

Chương trình trả thưởng liên tục qua các chặng thay vì bắt bạn đợi đạt mốc cuối cùng. Ví dụ ở Nhiệm vụ Nạp tiền >= 50.000 VNĐ:

• Khi có 1 bạn nạp tiền: Bạn nhận ngay 35.000 HP.

• Khi có thêm 2 bạn nữa nạp tiền (tổng là 3 bạn): Bạn nhận thêm 80.000 HP.

• Khi có thêm 2 bạn nữa nạp tiền (tổng là 5 bạn): Bạn nhận thêm 80.000 HP.

• Khi có đủ 10 bạn nạp tiền: Bạn nhận thêm 200.000 HP.

• Khi có đủ 15 bạn nạp tiền: Bạn nhận thêm 250.000 HP. (

Tổng cộng cho 15 người nạp tiền là: 35k + 80k + 80k + 200k + 250k = 645.000 HP). Bạn sẽ không bị sót bất kỳ khoản thưởng nào ở giữa!

Khi nào thì điểm Referral được cộng vào tài khoản?

FHSC sẽ tổng hợp kết quả của mỗi tháng Dương lịch trong vòng 5 ngày làm việc đầu tiên của tháng tiếp theo. Sau đó, điểm thưởng sẽ được trả vào ví HayPoint của bạn trong 5 ngày làm việc tính từ lúc tổng hợp xong.

5. Câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program – Chương trình Exploring (Khám phá)

“Khách hàng mới” trong Exploring được định nghĩa như thế nào?

Để được tham gia Exploring, bạn phải là khách hàng hoàn toàn mới: Chưa từng được FHSC ghi nhận thông tin trên hệ thống và chưa từng tham gia giao dịch trên nền tảng Finhay trước đây. Nếu bạn đã từng mở tài khoản 1 năm trước nhưng chưa dùng, bạn vẫn KHÔNG được tính là khách hàng mới của chương trình này.

Tôi có bao nhiêu thời gian để hoàn thành Exploring?

Bạn có đúng 30 NGÀY kể từ ngày thực hiện xác thực danh tính cá nhân (eKYC) trên ứng dụng Finhay để hoàn thành các nhiệm vụ. Nếu vượt quá 30 ngày, hệ thống sẽ tự động đóng tiến trình và bạn không thể nhận thưởng.

Các nhiệm vụ Exploring bao gồm những gì?

Rất đơn giản, 11 nhiệm vụ bao gồm:

1. eKYC (5.000 HP).

2. Nạp tiền lần đầu từ 50.000 VNĐ (25.000 HP).

3. Phát sinh giao dịch đầu tiên (25.000 HP).

4. Đến nhiệm vụ số 10: Truy cập các màn hình sản phẩm (HayBond, Hay0, Chứng khoán, Quỹ, Hoàn tiền, HayPoint, HayBuddy) – Mỗi màn hình nhận 5.000 HP.

5. Nhiệm vụ 11: Hoàn thành 10 việc trên trong 30 ngày, nhận thêm 30.000 HP Bonus.

6. Câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program – Chương trình Promotion (Ưu đãi)

Gói tích lũy HayBond U25 có gì đặc biệt?

Gói HayBond U25 mang đến lãi suất vượt trội so với thị trường dành riêng cho sinh viên:

• Kỳ hạn 3 tháng: Lãi suất 8.0%/năm (Giới hạn vốn tối đa 10.000.000 VNĐ/khách hàng).

• Kỳ hạn 6 tháng: Lãi suất 9.0%/năm (Giới hạn vốn tối đa 50.000.000 VNĐ/khách hàng). (Lưu ý: Tiền lãi sẽ được chi trả hoàn toàn bằng HayPoint).

Ưu đãi hoàn phí giao dịch chứng khoán áp dụng như thế nào?

Cơ chế hoàn phí diễn ra như sau: Bạn sẽ được hoàn lại phần phí giao dịch có giá trị bằng 0,027% tổng giá trị giao dịch chứng khoán. Tuy nhiên, nó chỉ áp dụng hạn mức cho 50.000.000 VNĐ giá trị giao dịch đầu tiên của bạn. Phí hoàn lại được trả bằng HayPoint.

Nếu tôi chọn tái tích luỹ gói HayBond U25 thì lãi suất sẽ được tính như thế nào?

Khi gói HayBond U25 đáo hạn, bạn có thể chọn nhận tiền gốc về tài khoản giao dịch hoặc tiếp tục tái tích lũy. Tuy nhiên, lưu ý rằng đặc quyền ưu đãi U25 chỉ áp dụng cho kỳ hạn đầu tiên. Nếu bạn chọn tái tích lũy, từ kỳ thứ 2 trở đi, hệ thống sẽ tự động chuyển sang gói Tích lũy thường có cùng kỳ hạn (vẫn tiếp tục trả lãi bằng HayPoint). Cụ thể:

• Gói U25 3 tháng (Lãi 8,0%/năm) sau khi tái tích lũy ➔ Gói 3 tháng thường (Lãi 7,5%/năm).

• Gói U25 6 tháng (Lãi 9,0%/năm) sau khi tái tích lũy ➔ Gói 6 tháng thường (Lãi 8,6%/năm).

Chương trình Finhay U25 Promotion diễn ra đến bao giờ?

Hãy nhớ kỹ, Promotion kết thúc sớm hơn các chương trình khác. Thời hạn là đến hết ngày 30/09/2026. Hãy nhanh chóng nạp tiền và tận dụng mức lãi suất 9.0% trước khi ngân sách đóng lại.

7. Câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program – Chương trình Ambassador (Đại sứ)

Tiêu chuẩn của một bài viết/video hợp lệ là gì?

Để FHSC duyệt bài của bạn, nội dung phải thỏa mãn các tiêu chuẩn khắt khe sau:

• Tính công khai & Từ khoá: Bài đăng phải ở chế độ Công khai (Public) tính đến hết thời gian diễn ra chương trình. Riêng với bài viết trên Facebook hoặc Threads, bắt buộc phải có từ khoá “Finhay U25” trong bài.

• Hashtag & Link: Phải chứa đủ bộ hashtag bắt buộc #Finhay #FinhayU25 #FinhayU25Ambassador và kèm theo đường dẫn tham gia chương trình [https://growth.finhay.com.vn/u25/](https://growth.finhay.com.vn/u25/).

• Yêu cầu kỹ thuật: Bài viết cần có độ dài từ 10 – 200 chữ và chia đoạn rõ ràng. Video cần có thời lượng từ 1 – 3 phút (tuỳ nền tảng) với hình ảnh/âm thanh rõ nét.

• Bản quyền: Nội dung 100% tự sáng tạo, không sao chép từ khách hàng khác hay văn mẫu của ban tổ chức. Không dùng nhạc, video dính bản quyền của bên thứ ba khi chưa được cấp phép.

• Nội dung: Bắt buộc chia sẻ cảm nhận, trải nghiệm thực tế cá nhân. Không dùng ngôn ngữ thô tục, thao túng tâm lý, hứa hẹn lợi nhuận phóng đại hoặc hạ bệ đối thủ

Tôi có thể đăng 10 bài để nhận nhiều tiền hơn không?

Không được bạn nhé! Thể lệ quy định: Mỗi khách hàng tham gia chỉ được phép chia sẻ tối đa 03 nội dung và đăng trên tối đa 02 nền tảng khác nhau. FHSC sẽ không áp dụng cách tính cộng dồn kết quả cho cùng 01 nội dung trùng lặp được chia sẻ trên nhiều nền tảng. Việc spam bài sẽ không giúp bạn có thêm điểm thưởng

Tôi có thể làm video sử dụng giọng đọc AI không?

Được phép, nhưng bạn phải thật sự chú ý vào chất lượng! FHSC yêu cầu nếu sử dụng AI Voice, đó phải là giọng đọc có chất lượng cao, ngữ điệu tự nhiên. Thể lệ cấm hoàn toàn việc sử dụng các giọng đọc AI vô cảm, đều đều kết hợp với hình ảnh cắt ghép hời hợt (dạng video rác sản xuất hàng loạt). Finhay khuyến khích bạn sử dụng chính giọng người thật của mình để bài đăng có tính chân thực cao nhất

Làm thế nào để nộp link bài đăng cho FHSC?

Sau khi đăng bài lên mạng xã hội, bạn truy cập vào ứng dụng Finhay và tiến hành điền đầy đủ thông tin vào phiếu khảo sát do FHSC cung cấp. Các thông tin bắt buộc bạn cần điền chính xác bao gồm: Họ và tên, số điện thoại liên hệ, số lưu ký chứng khoán, và đường dẫn (link) tới bài đăng của bạn trên các nền tảng mạng xã hội. Lưu ý, dữ liệu điền trong phiếu khảo sát phải trùng khớp với thông tin tài khoản của bạn tại FHSC.

Quyền lợi tăng thêm của Đại sứ gồm những gì?

8. Xử lý sự cố và Hỗ trợ khách hàng

Phần cuối của bộ câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý khi gặp sự cố kỹ thuật.

Tại sao ứng dụng của tôi không hiển thị chương trình Finhay U25?

Nếu bạn đã cập nhật app bản mới nhất nhưng vẫn không thấy chương trình, nguyên nhân 99% là do thiết bị của bạn. FHSC quy định chương trình sẽ không hiển thị trên những thiết bị không đảm bảo tính bảo mật (như máy đã jailbreak đối với iOS hoặc root đối với Android) nhằm bảo vệ tài sản người dùng.

Nếu có thắc mắc hoặc khiếu nại về điểm thưởng, tôi liên hệ ai?

Mọi khiếu nại, thắc mắc về kết quả xét duyệt hoặc lỗi hệ thống, bạn hãy liên hệ qua:

• Tổng đài (Hotline): 024 7777 8996.

• Email: hello@fhsc.com.vn.

• Thời hạn khiếu nại: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày khách hàng nhận quà thành công hoặc tính từ ngày hệ thống ghi nhận. Sau thời gian này, FHSC có thể từ chối giải quyết.

Lời kết

Trên đây là tổng hợp giải đáp chi tiết nhất cho trọn bộ câu hỏi thường gặp Finhay U25 Program. Việc nắm vững luật chơi, hiểu rõ cơ chế trả thưởng và né tránh các lỗi vi phạm là chìa khóa quan trọng nhất giúp bạn tối ưu hóa lợi nhuận trong hệ sinh thái của Chứng khoán Finhay (FHSC).

Bạn đã sẵn sàng để biến những nỗ lực cá nhân, điểm số và mạng lưới bạn bè thành nguồn “Vốn tự thân” vững chắc chưa? Đừng để lỡ mất các mốc thời gian quan trọng của chương trình. Hãy tải ngay ứng dụng Finhay, hoàn tất xác thực eKYC và bắt đầu hành trình gom triệu HayPoint từ hôm nay!