Hướng dẫn chụp hình khi đăng ký thẻ Debit CIMB – Finhay
Khi yêu cầu đăng ký thẻ Debit CIMB – Finhay của bạn bị từ chối do phần ảnh chụp không hợp lệ, bạn có thể đăng ký lại từ đầu.
Khi chụp lại hình để đăng ký, bạn lưu ý làm theo hướng dẫn sau.
1. Trường hợp 1: CMND/CCCD bị cắt góc
- Lý do từ chối: Yêu cầu mở Tài khoản của Quý khách không thành công. CMND/CCCD của Quý khách bị cắt góc. Vui lòng chụp CMND/ CCCD còn nguyên vẹn
- Hướng dẫn chụp:
- Chụp rõ và đầy đủ 4 góc của CMND/CCCD
- Không cầm tay/ vật khác che CMND/CCCD khi chụp (bạn có thể đặt CMND/CCCD trên bàn, đưa máy ảnh ra xa để lấy được hết 4 góc)
2. Trường hợp 2: Ảnh selfie và CMND không hợp lệ
- Lý do từ chối: Ảnh selfie và CMND của Quý khách không hợp lệ. Quý khách vui lòng đăng nhập lại ứng dụng và chụp CMND/ CCCD, selfie theo hướng dẫn trong ứng dụng.
- Hướng dẫn chụp:
- Chụp chân dung chính chủ
- Khi chụp, tránh không để người khác dính vào khung hình (trong ảnh chụp chỉ có một mình bạn)
- Chụp chính diện, không đội mũ, không đeo kính râm
3. Trường hợp 3: CMND/ CCCD không phải bản gốc
- Lý do từ chối: Yêu cầu mở Tài khoản của Quý khách không thành công. Quý khách đã chụp CMND/ CCCD không phải bản gốc. Vui lòng đăng nhập lại ứng dụng và chụp CMND bản gốc
- Hướng dẫn chụp:
- Chụp từ bản gốc, không chụp lại từ ảnh màn hình của thiết bị khác
- Không chụp từ bản sao, photo
4. Trường hợp 4: CMND/CCCD bị mờ, chói sáng
- Lý do từ chối: Yêu cầu mở Tài khoản của Quý khách không thành công. Quý khách chụp CMND/CCCD bị mờ, chói sáng. Vui lòng đăng nhập lại ứng dụng và chụp lại CMND/CCCD rõ nét.
- Hướng dẫn chụp:
- Tránh chụp trên phông nền trắng
- Tránh ánh sáng chiếu trực tiếp vào ảnh chụp làm chói sáng
- Kiểm tra ảnh sau khi chụp, hãy đảm bảo thông tin trên ảnh có thể được đọc rõ.
>> Thẻ Visa Debit để làm gì? 5 Lợi ích của thẻ Visa Debit không nên bỏ qua!
>> Thẻ Debit và Credit là gì? Khái niệm & Cách phân biệt đơn giản