Hỗ trợ
Hướng dẫn mở thêm Cấu trúc mục tiêu mới
Ban đầu để làm quen với việc tích luỹ tài sản với Finhay, tài khoản của bạn mặc định chỉ có 1 hũ là Hũ khẩn cấp với cấu trúc đầu tư là Rùa Hoàn Kiếm. (Hũ khẩn cấp là một khoản tiền dành cho các việc bất chợt như ốm đau, bệnh tật. việc […]
Team Finhay
13/06/2019
Hướng dẫn xem và cập nhật thông tin cá nhân
1. Trên ứng dụng di động Bước 1. Bấm vào ảnh đại diện của bạn tại góc trái trên cùng màn hình. Bước 2. Trong màn hình Tài khoản, kéo xuống mục Thông tin quan trọng chọn Thông tin cá nhân. Bước 3. Sau khi nhập xong tất cả các thông tin, nhấn Lưu. Vậy là bạn đã hoàn […]
Team Finhay
13/06/2019
Hướng dẫn đặt lệnh rút tiền Đầu tư
Để rút tiền đầu tư trên ứng dụng Finhay, bạn thực hiện những thao tác sau: Bước 1: Đăng nhập ứng dụng và bấm chọn sản phẩm Đầu Tư. Ở màn hình Đầu tư, bấm chọn biểu tượng Rút tiền Bước 2: Chọn cấu trúc cần rút. Tham khảo các thông tin về Biểu phí, câu […]
Team Finhay
13/06/2019
Hướng dẫn khi Quên/mất mật khẩu
Trong trường hợp quên mật khẩu đăng nhập tài khoản Finhay, bạn có thể làm theo các hướng dẫn sau: 1. Trên ứng dụng di động Bước 1. Tại màn hình ban đầu chọn Đăng nhập (Nếu bạn chưa có tài khoản tại Finhay, hãy đăng ký ngay hôm nay). Bước 2. Tại màn hình […]
Team Finhay
13/06/2019
Giao dịch ngày thứ 7, chủ nhật và ngày Lễ, Tết
Các giao dịch nạp tiền vào những ngày nghỉ, ngày lễ, Tết,… khớp lệnh sẽ chậm hơn so với những giao dịch trong ngày làm việc thông thường. Nếu chuyển tiền 24/7, thời gian xử lý giao dịch chậm nhất là 24h (trong trường hợp người dùng nạp tiền đúng cú pháp và không có […]
Team Finhay
07/06/2019
